hola,,he recibido varias cartas de multigestion iberia,,ademas de las llamadas e contactado con ellos y estaba dispuesta a pagar lo k se debe pero....dudo por que ellos dicen que devo 15866,52 que vienen del banco de galicia,,bien esto es de hace 9 años y yo ya ni recuerdo cuanto se quedo a dever ,,no me envian documento alguno ,dicen no tenerlo,,hicieron trato telefonico conmigo para empezar a paguar en abril el 25 pero no dan enviado correctamente la carta,,,y me dicen que ya no se puede cambiar la fecha a lo que pienso es mentira,,por favor digame como a de ser la carta de reclamacion y si se puede posponer hasta que la reciba,,ademas si tengo derecho a negarme al pago sin obtener primero la documentacion,,gracias
#1 - RESPUESTA
Es evidente que tienen usted todo el derecho del mundo a solicitar una justificación previa de su deuda, y además, a solicitarla desglosada, esto es, cuánto le reclaman de principal, cuanto de costas, cuanto de intereses, etc.
Si no tienen docuemnto alguno que justifique la existencia de la deuda, usted no tiene porqué pagar nada: usted sólo tienen la obligación legal de pagar a su acreedor, estos es, para uested y hasta que no se demuestre los contrario, al Banco de Galicia. Que les quede claro que no piensa pagar al primero que lama a su casa diciendo que le debe dinero. Déjels claro que en el momento en que le justifiquen la existencia de esa deuda y de su total, usted estará inmediatamente dispuesta a pagar. Pero dígaselo POR ESCRITO, por mediod e Burofax con certificación de contenido o por Carta de Certificada con acuse de recibo.
Respecto a los presuntos acuerdos de pago parcial a los que usted pueda llegar, un consejo: hágalos siempre por escrito...que conste de alguna manera que ustedes han llegado a un pacto...porque si no, en los acuerdos verbales es muy fácil decir diego donde dije digo o, sencillamente, decir que no hubo nunca tal pacto.
#2 - me reclaman una deuda
me reclaman una deuda del año 1997 por una compra financiada de productos en una tienda de accesorios para automovil cosa que yo nunca hice aunque sospecho que el que era mi exnovio por entonces me falsifico la firma en el año 2002 me entero de esto yo puse una denuncia y la envie a la empresa que me lo reclamaba no supe mas nada del tema hasta ahora que me llama otra empresa reclamandome lo mismo les vuelvo a enviar la denuncia y asi me tienen llamadome cada pocos dias lo consulte con un abogado y me dijo que esto ya estaba prescrito pero aun asi no esoy tranquila